Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 5 января 1980
Екатеринбург, готова к переезду (Казань, Калининград, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Сочи, Ханты-Мансийск), не готова к командировкам
Директор филиала
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель филиала
 
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года 11 месяцев
Февраль 2009 — по настоящее время
16 лет 10 месяцев
ЗАО «Межрегиональное управление по промышленной и экологической безопасности», г. Екатеринбург
Руководитель учебного центра
Основные обязанности:
•	Создание учебного центра с «нуля», с целью поиска и продаж услуг по обучению и информированию технических специалистов компаний и руководителей;
•	Организация и структурирование работы учебного центра (постановка задач, трансляция целей генерального руководства, контроль исполнения).
•	Планирование и прогнозирование продаж учебного центра;
•	Разработка техники продаж  услуг обучения (конференций, семинаров-совещаний) для сотрудников учебного центра;
•	Контроль за выполнением планов продаж;
•	Контроль и организация проведения межрегиональных конференций, семинаров-совещаний;
•	 Управление сервисом и качеством выполнения работ;
•	Переговоры с докладчиками (преподавателями) по привлечению их к участию в семинарах и конференциях; 
•	Контроль проведения и исполнения услуги;
•	Составление и заключение  договоров с клиентами.
•	Решение хозяйственно-организационных вопросов;
•	Финансово - экономический анализ результатов деятельности учебного центра;
•	Контроль бухгалтерской отчетности учебного центра.
•	Формирование и мотивация команды;
•	Подбор, обучение и развитие сотрудников учебного центра;
•	Минимизация расходов компании  в части налогооблажения, за счет легальных бухгалтерских схем.
Достижения личные и корпоративные:
-Учебный центр выполнял план продаж  по услугам обучения – ежемесячно, по двум из 5 проектов – перевыполнение плана было в три раза больше нормы
-Центр рентабелен с первого месяца создания
Общий список компаний, сотрудники которых посещали семинары  более 150, общая численность -500 человек (экологи, главные инженера, директора по кап. строительству, руководители) за 9 месяцев было проведено 6 проектов по организации и проведению семинаров – совещаний с участием государственных органов контроля и надзора (докладчиками на этих мероприятиях являлись  первые лица и заместители гос.аппаратов г. Екатеринбурга и г. Москвы, в т.ч. министры и их помощники)
Декабрь 2007 — Февраль 2009
1 год 3 месяца
ЗАО "Мэйнстрим", Екатеринбург
Заместитель генерального директора
Основные обязанности:
•	Запуск работы филиала с «нуля»;
•	Планирование и прогнозирование работы отдела продаж;
•	Контроль за выполнением планов и задач отдела;
•	Контроль и анализ результатов деятельности отдела;
•	Обеспечение взаимодействия между филиалами УрФО компании;
•	Полная ответственность за достижение целей отдела;
•	Развитие и поддержка отношений с клиентами, продвижение консалтинговых продуктов;
•	Формирование планов продаж, контроль их исполнения;
•	Ведение переговоров с VIP клиентами и первыми лицами компаний;
•	 личное участие в тендерных проектах (в  т.ч. разработка и составление тендерных предложений, презентации тендерных предложений для VIP клиентов ).
•	Расчет экономической эффективности проектов и контроль выполнения всех текущих проектов компании;
•	Заключение договоров с контрагентами на оптимальных условиях для компании;
•	Мониторинг рынка, разработка программ продвижения услуг (продуктов), участие в выставках.
•	Управление коллективом  10-15 человек;
•	Осуществление поддержки и руководства подчиненными, обучение сотрудников (в форме тренингов и семинаров по продажам, базовым управленческим навыкам, делопроизводству, первичной бухгалтерии и др.) и разработка мотивационной политики компании;
•	Подбор персонала.
•	Организация и структурирование работы отдела.
•	Определение планов развития бизнеса и разработка маркетинговых стратегий.
•	Бюджетирование проектов и контроль над использованием бюджета отдела;
•	Решение вопросов, касающихся финансово-экономической и хозяйственной деятельности;
•	Обеспечение внутренней отчётности отдела, отчетности перед руководством компании.
Достижения личные и корпоративные:
-Опыт управленческой работы 9 лет.
-Опыт работы в крупной компании с наличием сети филиалов – 2 года.
-Знание основных бизнес-процессов компании.
-Работа с крупнейшими компаниями РФ.
-Успешный опыт личных продаж
-Благодарности от компании за самый высокий уровень продаж среди 13 филиалов в личных продажах в течение 2-лет.
-Филиал со второго года существования занимал первое место по чистому биллингу (маржа) среди 13 филиалов сети.
-Выполнение планов продаж филиала в течение 6 месяцев с момента запуска филиала без рекламной компании в СМИ, а также перевыполнение плана через 1 год.
-Письменные благодарности от клиентов по результатам работы (ГК «ИНГРИ», «Мегафон», ГК «Феликс», Банк ВТБ-24, Свердловэнергосбыт и др.)
-Наработанная клиентская база и раскрученный бренд компании через 1 год  с момента открытия, так же без финансовой и рекламной поддержки (т.е. только за счет прямых контактов с потенциальными клиентами).
-Развитие профессиональных навыков за счет посещения тренингов компании. 
Ключевые клиенты: «УралФинансБанк», Гостиница «Октябрьская»,
«Региональная Торгово-Промышленная компания», «Инженерный центр энергетики Урала» (РАО ЕС), «УРСА-Банк», Энергосберегающая компания «КОРАЛ», Компания «ПРАЙМ», ОСАО «РОССИЯ», «Фасадные технологии», «СКМ-МЕБЕЛЬ», «РОССТОК», «Стенд-Урал», «Штольцман и КаЦ», Аптечная сеть «РАДУГА», «Телесистемы», «Raiffaisen Bank», «Российские Железные Дороги (РЖД)», «МегаФон», «МОТИВ», «INGRI Floring Technology», УРСА Банк, Банк 24.ру, СВЕРДЛОВЭНЕРГОСБЫТ, Группа Компаний «ФЕЛИКС», Пищевой Комбинат «Хороший Вкус», НПП «ПРОМЭЛЕКТРОНИКА», «ЭнТерра» и др.
Январь 2001 — Декабрь 2007
7 лет
ООО Уральская Трейдинговая Компания «ЭЯ», Екатеринбург
Учредитель компании, Управляющий директор
Основные обязанности:
•	Открытие и Start-up компании от идеи,  до вывода компании на лидирующую позицию в своем сегменте рынка в Уральском регионе.
•	Организация и структурирование работы компании;
•	Формирование ценовой политики;
•	Разработка всех бизнес-процессов компании;
•	Анализ конкурентной среды;
•	Разработка и внедрение рекламных компаний;
•	Дизайн разработка продукции и разработка технологий изготовления
•	Поиск, привлечение клиентов;
•	Работа по схеме активных продаж (розница с открытием розничных точек и крупного опта готовых изделий и комплектующих);
•	Продвижение новой торговой марки на рынке;
•	Заключение договоров с  крупно - оптовыми клиентами по УРФО и ХМАО;
•	Согласование и заключение контрактов с поставщиками комплектующих (Москва, Испания, Италия) на эксклюзивных условиях работы (цены, сроки поставок, отсрочки и др.);
•	Управление логистикой и складом
•	Управление производством полного цикла
•	Решение финансовых и хозяйственных вопросов;
•	Финансово-экономический анализ деятельности компании с прогнозированием экономических показателей.
Достижения личные и корпоративные:
-Опыт открытия и запуска собственного бизнеса.
-Полная окупаемость затрат (инвестиций)  через 1 год с момента закупа оборудования для производства.
-Стабильное поддержание  рентабельности компании   в течении всего периода управления.
-Опыт управления коллективом людей.
-Опыт управления производством: мини-фабрика с выпуском от  1500 до 3000 штук интерьерный картин в месяц.
-Организация работы, обучение персонала и поставка оборудования для двух аналогичных компаний в г. Ханты-Мансийске
-Поддержание работы компании за счет привлечения и удержания клиентов, увеличения продаж.
-Успешная продажа готового бизнеса с сохранением всего коллектива и всех условий работы, в связи с выходом в декрет и с целью получения прибыли.
-После смены учредителей компания и в данный момент успешно работает на рынке.
Работа с компаниями: свыше 300 корпоративных клиентов по УРФО и гостиницы, рестораны, кафе, торговые центры, офисы компаний, центральное здание Правительства ХМАО г. Ханты-Мансийск + розничные клиенты.
Обо мне
Управление персоналом
Управление компанией, филиалом, отделом
Работа с клиентами
Проведение презентаций
Проведение переговоров, работа с трудными клиентами, возражениями
Постановка целей
Управление проектами
Активные, большие продажи
Планирования, учета времени
Стратегического планирования
Высшее образование
2000
Уральский Государственный Экономический Университет, Екатеринбург 
Мировая экономика, Экономист
1997
Уральский Государственный Гуманитарный Университет, Екатеринбург
Коммерческо-правовой, Менеджер-юрист-бухгалтер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
«Безупречный сервис»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2008
«Работа с клиентом в конфликтной ситуации»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2008
«Клиентоориентированное обслуживание»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2008
«Управление по целям и делегирование»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2008
«Управление персоналом»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2008
«Командообразование»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2007
«Построение и управление командой» 
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2007
«Основы управления проектами»
Консалтинговая компания «Мэйнстрим», Екатеринбург, сертификат
2007
«Ключевые навыки менеджера»
Американский Университет Бизнеса и Администрирования, Екатеринбург, сертификат
2006
«Школа управления качеством обслуживания»
Тренинг Центр «Современные продажи», Екатеринбург, краткосрочный курс
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения