Россия, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший менеджер по работе с государственными заказчиками
Проведение переговоров по продаже услуг, выполнению работ, поставки оборудования;
Формирование базы потенциальных клиентов для осуществления допродаж и перевода заказчиков от конкурентов на обслуживание в Общество (профильных и непрофильных);
Анализ объема потреблений услуг, формирование потенциала для допродаж;
Выполнение доведенных плановых показателей по продажам;
Проработка наличия технической возможности оказания услуг заказчикам, в том числе по непрофильным услугам, работам;
Подготовка коммерческих предложений, проектов договоров, всех видов дополнительных соглашений и приложений к ним для заказчиков;
Участие в коммерческих тендерах/государственных закупках;
Оказание экспертного сопровождения инициации проведения тендера;
Анализ условий открытых конкурсных процедур для существующих и новых заказчиков;
Осуществление подготовки данных по доходной части проекта для формирования Технико-экономического обоснования;
Принятие решений по участию в конкурсных процедурах в соответствии с действующим Положением;
Подготовка конкурсной документации, направление пакета документов для размещения на площадке и проведения торгов;
Контроль дебиторской задолженности государственных заказчиков, при необходимости проведение переговоров;
Проведение превентивной работы с заказчиками по предотвращению возникновения просроченной дебиторской задолженности;
Подготовка мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов (встречи, поздравления, вручение подарков и т.д.);
Осуществление взаимодействие со смежными подразделениями по необходимым мерам, направленным на повышение лояльности клиентов;
Осуществление контроля сроков исполнения договорных обязательств и сроков предоставления услуг, выполнения работ или поставки оборудования;
Осуществляет взаимодействие со смежными подразделениями по необходимым мерам, направленным на соблюдение сроков исполнения договорных обязательств и предоставления услуг;
Персональное сопровождение заказчиков, в том числе работа в ПО;
Контроль выполнение обязательств по договору с заказчиками, контроль исполнения SLA;
Осуществление взаимодействие с профильными подразделениями по обслуживанию заказчиков и выполнению обязательств;
Осуществление взаимодействие со структурными подразделениями Филиала по обращениям заказчиков;
Осуществление взаимодействие с заказчиками по удержанию в зоне действия Филиала;
Оформление заявок в ПО на проработку технической возможности оказания услуг, выполнения работ для заказчиков;
Контроль сроков организации и включения услуг, выполнения работ для заказчиков;
Управление воронкой продаж, внесение и актуализация данных по воронке продаж;
Инициирование расчета индивидуальных решений по клиентам - государственным заказчикам;
Проведение мониторинга исполнения и контроля реализации проектов до момента начала получения заказчиком/заказчиками соответствующей услуги;
Формирование и ведение клиентской базы в биллинговых системах, контроль актуальности информации о заказчиках;
Контроль соблюдения сроков подключения/отключения услуг, контроль соблюдения SLA;
Подготовка и предоставление необходимой отчетности/информации (на регулярной основе/по запросу) в рамках своей компетенции;
Обеспечение выполнения требований стандарта системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и системы менеджмента бережливого производства ГОСТ Р 56404-2021;
Выполнение работ по приему на хранение, хранению, учету, отпуску (выдаче) материальных ценностей, необходимых для реализации проектов, в том числе закупленное оборудование (материальные ценности включают в себя: Материалы (10ХХ), Оборудование к установке (07ХХ), Товары (41ХХ), Готовая продукция (43ХХ), Денежные документы (5004ХХ), Вложения во внеоборотные активы (08ХХ), Основные средства (01), Доходные вложения в материальные ценности (03ХХ), Имущество учтенное на забалансовых счетах) (при наличии заключенного договора о полной материальной ответственности);
Участие в реализации проектов с государственным финансированием в части своей компетенции.