Директор гостиницы обязан: Контролировать качество обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, правильным использованием, распределением и учетом жилых номеров и мест, соблюдением паспортного режима. Направлять работу персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с нормами и правилами эксплуатации, внешнего благоустройства, бесперебойной работы оборудования, соблюдение противопожарных и санитарно-технических норм. Обеспечивать рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг. Организовать и обеспечивать эффективную деятельность гостиницы. Предоставлять клиентам информацию о предлагаемых гостиницей услугах. Организовать работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и прочих помещений гостиницы, по проведению текущего и капитального ремонта. Принимать меры к укреплению и расширению материально-технической базы гостиницы, а также повышению уровня ее комфортабельности. Обеспечивать ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы. Обеспечивать правильное сочетание административных и экономических методов руководства. Проводить мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания. Принимать меры по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом. Определять должностные обязанности работников гостиницы путем разработки и утверждения должностных инструкций.

Увеличение продаж, прибыли и производительности, участие в планирование бюджета ресторана, ответственность за выполнение всех статей бюджета; Поддержание высокого уровня качества продукции; Управление персоналом (численностью 42 человека, поиск, отбор, адаптация и ориентация, обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников); Контроль документооборота в вверенном ресторане; Соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей гостей; Организация и контроль проведения инвентаризации в каждом подразделении ресторана и анализ результатов инвентаризаций.

Управление производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия (численность 74 шт.единицы). Бюджетирование. Составление отчетности для учредителей. Оптимизация бизнес-процессов. Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений комплекса. Взаимодействие с существующими и подбор новых арендаторов. Ведение реестра договоров.Взаимодействие с контролирующими и административными структурами, гоструктурами города и исполнительной властью. Участие в тендорах, проведение аукционов. Решение организационно-административных вопросов. Взаимодействие с поставщиками. Составление планов работы всех подразделений. Подготовка требований для потенциальных подрядчиков. Контроль кассовых операций. Обеспечение учета и сохранность материальных ценностей. Контроль выполнения обязанностей персонала. Разработка и внедрение систем мотивации подчиненных сотрудников. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Постановка задач и контроль качественности их исполнения на объекте (клининг, инженерно-техническая служба, административный персонал). Разработка и реализация маркетинговых мероприятий, направленных на повышение проходимости. Организация досуга всех групп населения. Взаимодействие с туристическими компаниями города. Опыт проведения детских праздников, торжественных мероприятий, банкетов. Кинокомплекс: зал на 200 мест , детская игровая площадка , площадка игровых автоматов. Организация и контроль работы 5-ти подразделений общественного питания разного профиля (ресторан, детское кафе, снек-бар,кофейня,пивной бар ),4-ех подразделений по реализации продовольственных и непродовольственных товаров на предприятии (отдел детских игрушек, отдел цветы), салон красоты. Вывела предприятие из состояния острой неплатежеспособности. Добилась и поддерживала работу высокорентабельного предприятия..

Занималась запуском ресторанного комплекса с"нуля", размещением оборудования, подбором, обучением персонала, разработкой должностных инструкций, составлением технологических и калькуляционных карт для меню, заключала договора на поставку продуктов и оборудования, поддерживала работу высокорентабельного предприятия численностью 170 человек

Принимала участие в строительстве центра. Организовала работу центра с "нуля", занималась запуском систем водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции и кондиционирования. Занималась получением документов в инстанциях разрешительной системы для открытия предприятия. Успешно вела дела по управлению центром, организовала бухгалтерскую службу на предприятии, добилась экономичной работы центра, увеличения прибыльности предприятия. Руководство коллективом 50 человек

Организация работы магазинов розничной торговли продуктами питания (6 точек) по обслуживанию ветеранов вооруженных сил и правоохранительных органов Руководство коллективом 60 человек

Заключение договоров по обмену продукции предприятия (леса и угля) на продукты питания для дальнейшей реализации товара в магазинах предприятия, прием товара с центрального офиса, хранение на складе, распределение, доставка товара до конечного потребителя, организация и контроль работы склада. Создание схем транспортной логистики. Контроль за исполнением Бизнес-процессов материально-технического снабжения, складской логистики и перевозок. Организация и контроль работы сети розничных магазинов (4 магазина), руководство коллективом от 50 человек

Организовала предприятие, которое осуществляло оптово-розничную торговлю

Автоматика и телемеханика, инженер - электрик

"Палата налоговых консультантов России" г. Москва, Налоговый консультант

Автономная некоммерческая образовательная организация АНОО УКЦ "ВНИИС" Москва, Менеджмент качества на основе стандартов ИСО серии9000

Югорский научно-исследовательский институт Ханты-Мансийск, "Налоги и налогообложение предприятий"

Государственное предприятие "Коммерческая школа", Бухгалтер