• Проектная деятельность: совместное с разработчиками и интеграторами определение технических требований к ИС с дальнейшим формированием ТЗ, составление ЗнИ, описание процессов на уровне информационных (интеграционных) потоков и бизнес-логики посредством MS Visio, паспортизация систем, написание регламентов и инструкций администратора/пользователя; • анализ и постановка задач для других отделов в рамках ИТ-проектов с применением системы управления проектами; • сопровождение ввода ИС в эксплуатацию, изучение нормативных документов, проведение тестирований, определение соответствия ИС политикам безопасности предприятия; • анализ информационных потребностей в рамках сопровождаемых систем, консультация по косвенным вопросам ИТ, совместное с другими отделами планирование локальных и глобальных инфраструктурных изменений, консолидация данных по итогам обсуждений, подготовка отчётов; • сопровождение физической (HP, Lenovo) и виртуальной (VMware) серверной инфраструктуры предприятия; • поддержка ИС (OptiRamp, ИСОБР, PhoneUp, МОДНГ): выделение мощностей, установка и настройка ОС и модулей систем, установка и конфигурирование дополнительного ПО, доработка фронтенда и бэкенда, анализ ошибок и проблем, взаимодействие с интеграторами, определение и оптимизация узких мест ИС, устранение проседаний быстродействия и проблем доступности, частичная автоматизация процессов; • написание полноценных приложений с GUI для автоматизации рабочего процесса; • настройка ролевых систем (DHCP, сервис печати, VDI, DNS, служба сертификации, AD); работа с СУБД на уровне администрирования и написания запросов (MSSQL, PostgresPro); настройка политик РК и мониторинга ИС; • массовое обновление и стандартизация рабочих мест (GPO, SCCM, PowerShell); • выявление проблем на сетевом уровне и помощь в их устранении; • регламентные работы по устранению уязвимостей ИС и плановому обслуживанию систем и серверов; • подготовка правил прокси и МСЭ.

• Поддержка ГАС Правосудие; • обеспечение безопасности ИС и инфраструктуры на судебных объектах ХМАО; • разъезды с целью проведения аудита и проверок информационной безопасности в городских и районных судах округа, выполнение поручений ФСБ и ФСТЭК; • сопровождение государственных систем судебного сектора на сетевом уровне, уровне системного администрирования и ИБ; • конфигурирование проприетарных судебных систем по части межсетевых экранов, файерволов, резервного копирования, планов обслуживания, их оптимизация и доработка модулей; • сопровождение телефонии на базе АТС Avaya; • настройка и поддержка систем почтового и СМС-информирования; • обслуживание информационных киосков, АРМ и системы видеонаблюдения; • работа с сертификатами и криптосредствами на уровне рабочих станций, серверов, ИС, госсайтов и ПАКов.

• Поддержка серверной (Windows, Centos, FreeBSD) и сетевой инфраструктуры (Cisco); • распределение ресурсов между виртуальными машинами (VMware, Hyper-V) и на СХД (HP); • резервное копирование/восстановление (файлы, SQL, почта, AD, снапшоты); • поддержка телефонии (Panasonic, Alcatel); • сопровождение работы антивирусного ПО (Kaspersky) и настройка политик безопасности; • массовое обновление и стандартизация рабочих мест (GPO, SCCM); • поддержка 1С; • настройка и конфигурация SQL (MySQL, MSSQL) и веб-серверов (IIS, Apache, nginx); • обслуживание почтовых систем (Exchange+Postfix); • мониторинг инфраструктуры и информационных систем (Zabbix,Orion); • устранение проблем на РМ.

Информационные технологии, Автоматизированные системы обработки информации и управления