- Консультация и обслуживание клиентов - продажа розничных продуктов банка, инвестиционно-страховых продуктов -привлечение новых клиентов -работа со счетами и системными переводами -кредитование физ.лиц -поддержание высоких стандартов качества обслуживание клиентов Достижения: В декабре 2011г. принимала участие в конкурсе профессионального мастерства «Лучший кассир-операционист ОАО «Ханты-Мансийский Банк». В результате конкурентной борьбы заняла 2 почетное место,причем на третьем этапе конкурса по практике «Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами» заняла 1 место, вследствие чего получила повышение в должности. Принимала участие в тренинге «Решение сложных ситуаций в работе с Клиентом».

Компания ДБТ «НОРД» Описание деятельности Розничная торговля Должностные обязанности -операции с денежными средствами и ценными бумагами -составление отчетности по продажам за рабочий день -обслуживание юр. лиц по безналичному расчету, инкассация денежных средств -учет в программе 1.8 «Астор»

экономика и управление аграрным производством, Экономист