Прием документов от граждан -Прием и регистрация входящей корреспонденции -Оформление справок -Консультирование граждан по работе с порталом https://www.gosuslugi.ru/

— продажа онлайн-продуктов и услуг банка (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк); — объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними; — уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения; — предложение клиентам «продуктов/услуг дня»

Проведение телефонных переговоров с недобросовестными заёмщиками с целью доведения информации о наличии просроченной задолженности по кредиту и стимулирования заёмщиков к погашению просроченной задолженности. Учёт истории мероприятий, проведённых в отношении недобросовестных заёмщиков в имеющемся программном обеспечении. Учёт и ввод дополнительных контактных телефонов заёмщика в программное обеспечение выполнение индивидуальных нормативов в части количества обработанных карточек заёмщиков, полученных обещаний о погашении просроченной задолженности, а также эффективности сбора просроченной задолженности.

Работа с входящими звонками; Полная техническая и информационная поддержка пользователей (настройки подключения, браузера, дополнительного ПО и т.д.); Фиксация обращений пользователей

экономики и рекламы, менеджер организации